1. Administrator danych
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Justyna Rojek-Linda
adres korespondencyjny: ul. Stachury 74, 87-700 Łazieniec
e-mail: justkarojek@gmail.com
telefon: +48 889 994 552.
2. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się poprzez e-mail lub listownie na powyższy adres.
⸻
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
1. Realizacja zamówień i obsługa umowy
• Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury.
• Cel: przyjęcie i realizacja zamówienia, kontakt w sprawie zamówienia, wysyłka Produktu.
2. Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń
• Dane: jak wyżej + informacje o zamówieniu i zgłoszeniu.
• Cel: rozpatrzenie reklamacji, zwrotu, dochodzenie lub obrona roszczeń.
3. Newsletter / mailing (jeśli się zapiszesz)
• Dane: adres e-mail, opcjonalnie imię.
• Cel: wysyłka informacji o nowych produktach, treściach i działaniach artystycznych.
4. Kontakt przez formularz kontaktowy lub e-mail
• Dane: imię (jeśli podasz), adres e-mail, treść wiadomości.
• Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość i dalsza korespondencja.
5. Cele statystyczne i analityczne
• Dane: informacje zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii (szczegóły w Polityce cookies), np. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie.
• Cel: ulepszanie działania strony, analiza sposobu korzystania ze Sklepu.
Dane przetwarzane są w niezbędnym zakresie i przez czas opisany w niniejszej Polityce.
⸻
3. Podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane są przetwarzane w oparciu o:
1. Wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy
– np. złożenie i realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obowiązek prawny ciążący na administratorze
– np. obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Uzasadniony interes administratora
– np. udzielenie odpowiedzi na zapytanie, dochodzenie lub obrona roszczeń, prowadzenie podstawowych statystyk strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Twoją zgodę
– np. zapis na newsletter, niektóre działania marketingowe, korzystanie z niektórych plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
⸻
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
1. Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
• firmie hostingowej strony,
• dostawcom oprogramowania sklepu internetowego (np. WooCommerce),
• firmom obsługującym wysyłkę newslettera (np. MailerLite, Mailchimp – jeśli zostaną wdrożone),
• firmom kurierskim / InPost – w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
2. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach niezwiązanych z funkcjonowaniem Sklepu.
⸻
5. Okres przechowywania danych
1. Dane związane z realizacją zamówień i wystawianiem dokumentów księgowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj do 5–6 lat od końca roku podatkowego, w którym zawarto umowę) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do czasu wycofania tej zgody.
3. Dane z formularza kontaktowego lub korespondencji e-mail przechowywane są przez okres niezbędny do wymiany korespondencji i ewentualnego zabezpieczenia roszczeń.
4. Dane zbierane przez cookies i podobne technologie przechowywane są zgodnie z ustawieniami przeglądarki oraz Twoimi wyborami w banerze cookies (szczegóły w Polityce cookies).
⸻
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
1. dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
2. sprostowania (poprawienia) swoich danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania,
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter),
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
⸻
7. Dobrowolność podania danych
1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu, np. złożenia zamówienia czy zapisania się na newsletter.
2. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub wysyłkę newslettera.
⸻
8. Newsletter
1. Zapis na newsletter odbywa się poprzez formularz na stronie.
2. Podanie adresu e-mail oraz zaznaczenie checkboxa zgody na otrzymywanie newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do jego otrzymywania.
3. W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera, klikając link „wypisz się” znajdujący się w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
⸻
9. Cookies i narzędzia analityczne
1. Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
2. W ramach cookies mogą być stosowane m.in. narzędzia statystyczne (np. Google Analytics) oraz marketingowe (np. piksel Meta/Facebook).